有这样一群人，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，他们有一个美丽的名字——网格员。他们每天穿梭于网格之间，全力守护人民群众，为全市经济发展和社会稳定作出积极贡献，让我们一起走进“他们的故事”。
杜晓刚（站前区）
(资料图)
杜晓刚是站前区建丰街道南湖社区第二十网格网格员，宣传政策、治理环境、协调矛盾......辖区内时常活跃着他忙碌的身影。
自担任网格员以来，杜晓刚扎实做好本职工作。下网格走访时，他会把辖区发生的点滴小事记录下来，逐一梳理总结。从最初的对基层工作不知从何做起，到现在已是游刃有余，杜晓刚对网格内每家每户的基本情况了然于心。年初以来，杜晓刚以饱满的热情、十足的干劲积极投身创城工作，与社区工作人员一起清理小区杂物、楼道内小广告，以行动感召身边人，努力营造文明、有序、和谐的辖区环境，为创城工作贡献力量。
吕佳文（站前区）
吕佳文是站前区建设街道民丰社区第十三网格网格员。对待网格工作，吕佳文始终怀着“用情为民办好事”的初心。吕佳文说，起初居民都不知道她的工作内容是什么，现在大家有事第一时间想到的就是她。深夜给独居老人买药送药、帮临时有事的宝妈照看孩子、送走失老人回家......提及这桩桩件件，吕佳文认为这都是居民的实际困难，也让自己感受到被群众需要。
齐星（西市区）
齐星是西市区渔市街道西环社区第一网格网格员。网格内人居环境治理工作一头牵着民生福祉，一头连着城市发展。齐星以环境治理为抓手，积极组织社区工作人员、志愿者对网格内的卫生死角、墙体小广告等进行清理，做到楼前楼后清扫常态化、卫生保持常态化。
齐星的工作日志中写满了群众的心事、心声，对居民提出的问题，她总能积极予以解决，遇到不理解、不配合的居民，她会耐心劝导。齐星常说，网格员就是要用真诚服务换来居民满意的笑脸。
任星星（西市区）
任星星是西市区得胜办事处得胜社区第二网格网格员。为了解居民所需，提升居民幸福感，任星星任职后第一时间就建立了网格微信群，在她的努力下，网格内85%的居民已经入群。平时有烦心事，居民喜欢到群里反映；有不明白的政策，也愿到群里咨询。任星星的积极回应让居民感慨，“没想到这个群竟能帮大家解决这么多问题”。时间久了，她和居民的关系也拉近了。辖区居民说：“任星星每次帮大家处理完烦心事，她看上去比我们都高兴。”
监制 / 张旭勇 朱琳
记者 / 孙瑞 编辑 / 赵欣
责编 / 李旭 张精兵 姜姗 制作 / 王莹
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