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湖南湘西凤凰古城，典型少数民族聚居区，是全国首批夜间文化和旅游消费集聚区。巨大客流量与高铁到古城区间接驳运力的不匹配，成为这座旅游城市的“烦恼”。5月18日，记者从凤凰磁浮文化旅游有限责任公司获悉，通过“城轨云”与磁浮线的技术“嫁接”，凤凰磁浮观光快线已成功“掌握”高铁客流量实时数据，并可实现智能调度发车，大幅缓解当地交通接驳难题。
2022年7月底，全国首条“磁浮+文化+旅游”观光快线——凤凰磁浮观光快线开通运营。线路连接凤凰高铁站与古城景区，解决接驳交通问题的同时，将自身融入景区，形成了“交通变体验、站点即景点、车票变门票”的文旅新体验，实现了绿色文旅和智能智慧的双目标。
基于浪潮云海智慧“城轨云”，凤凰磁浮观光快线搭建了安全、便捷、高效和绿色的“智慧磁浮大脑”，通过全自动智能运行控制系统、综合自动化系统和智能综合运维系统等，解决了磁浮车辆电磁干扰过大、测速精度不高导致的车地传输不稳定、自动精确停车困难等一系列行业难题，助力这一磁浮线有效降低了运营成本。与传统实施方案相较，线路司机岗位减少了63%、车站减少了23%的人员配置，运输能力提升了10%。特别是凤凰磁浮实现了运输与出行服务的高效协同，通过对接12306网站获取抵达凤凰旅客人数，动态调整磁浮发车频次，在确保运行安全的前提下，以最短的时间将到站旅客快速转运至景区，缩短旅客站内等待时间并提升磁浮运营效率，形成良好的智能交通出行体验。
浪潮数据总经理蒋永昌介绍，目前，“城轨云”通过设备资源池化、数据集中化、业务与运营可视化等，实现了对整个数据中心、业务运行状况的实时监控、运维和运营管理，助力凤凰磁浮数据中心设备资源利用率提升了2倍以上，节省人力成本20%以上，整体系统故障率降低了20%。他同时称，“城轨云”已成为城市轨道交通建设新“标配”，可通过与大数据、人工智能、边缘计算等技术的融合，带来更智慧的交通出行体验。
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